На что стоит обращать внимание при выборе онлайн-банка

Большинство традиционных банков, услугами которых мы пользуемся ежедневно, обычно предлагают надежные онлайн-сервисы своим клиентам, однако онлайн-банки воплотили это все первыми, ведь они доступны только в сети. Поскольку у онлайн-банков нет таких высоких расходов, как у традиционных банков, они также предлагают недорогие или бесплатные услуги с удобными мобильными приложениями и веб-сайтами в придачу. На что же нужно в первую очередь обращать свое внимание при выборе онлайн-банка? Издание Money under 30https://www.moneyunder30.com/how-to-choose-an-online-bank предлагает обращать внимание на такие основополагающие вещи:

·Основные меры безопасности, включая безопасный веб-сайт или мобильное приложение, страхование и высокий рейтинг банка;

·Удобство в использовании, включая интерфейс, предложения по учетным записям и качественное обслуживание клиентов;

·Минимальные сборы, включая разветвленную сеть банкоматов или программу возмещения расходов для снижения платы за внесетевые платежи.

Основная причина перехода из традиционного банка в онлайн - это всевозможные надоедливые сборы - плата за обслуживание, ежемесячная плата, комиссия за снятие наличных средств в банкомате, комиссия за овердрафт и т. д. От них практически невозможно сбежать, поэтому вполне логично, что онлайн-банки захотят конкурировать, стараясь максимально приближать комиссии к нулю. Но некоторые из них могут взимать плату за определенные услуги, и, если вы абсолютно не готовы к лишним сборам, тогда проверьте, есть ли у банка минимальные требования по депозиту или стандартные комиссии.

Качественная поддержка клиентов: тот факт, что банк предлагает круглосуточную поддержку клиентов без выходных, а также чат боты, не означает, что обслуживание безупречно. Всегда полезно просмотреть страницу банка в Facebook или такие сайты, как Consumerist, чтобы узнать о послужном списке банка. Тем не менее, доступ также может повлиять на обслуживание, потому что вы никогда не знаете, когда вам нужно будет с кем-то поговорить.

Безопасность: пока что еще не было громких хакерских атак на онлайн-банки. Однако это случалось с биткойн-сайтами - и в эпоху, когда eBay и Target стали жертвами утечки данных, поэтому стоит уточнить, как ваш банк справляется с угрозами безопасности и теряли ли действующие клиенты банка свои средства. Также к сожалению, иногда существует риск раскрытия и распространения вашей личной информации. Такие функции, как возможность временно заблокировать карту или сообщить о ее пропаже, могут показаться незначительными, но также могут существенно повлиять на мошеннические платежи или другое неправомерное использование, которое часто происходит в течение нескольких минут после кражи вашей карты. Однако также важно научиться принимать некоторые меры самостоятельно, чтобы предотвратить кражу личных данных. Например: используйте на своем компьютере антивирусное программное обеспечение от проверенной компании, такой как Kaspersky, выберите надежный пароль и никому его не сообщайте, используйте 1Password, чтобы хранить все свои пароли в безопасности, постарайтесь никогда не использовать общедоступное или совместно используемое Wi-Fi подключение для совершения своих банковских операций.

Гибкость: можно предположить, что в каждом интернет-банке есть приложение для смартфона, но это неправда. Как мы видели, круглосуточное обслуживание клиентов и операторы в реальном времени не являются чем-то обязательным, и сеть банкоматов может оказаться не такой уж и большой, поэтому лучше все перепроверять. В зависимости от того, какие удобства для вас стоят на первом месте, поищите банк, который лучше всего удовлетворит ваш список требований.

Среди онлайн-банков в Украине выделяется Монобанк, который на данный момент является лидером в сфере онлайн-банкинга. Однако, не стоит забывать и про новых игроков банковской сферы. Обратите внимание на достаточно новый мобильный банк, под названием Спортбанк. Это современное приложение, функционирующее в Украине, для пользователей, которые увлечены спортом и активным образом жизни, совместный проект IT-компании Dyvotech и компании N1. Основателями являются Денис Сапрыкин и Никита Измайлов. Банк работает без отделений и выдает клиентам карты на базе лицензий двух банков – АО «Окси Банк» и АО «Таскомбанк». Получить карту можно бесплатно доставкой, либо в точке выдачи. Если вы уже знакомы с функционалом цифровых банков, но вы так и не разобрались, как пополнять карту мобильного банка, у которого полностью отсутствуют физические отделения, тогда загляните на сайт ReviewAbout.Me, перейдя по ссылке0 негативных отзывов о SPORTBANK за сентябрь в 2021 году. Это ресурс, позволяющий вам читать честные ревью клиентов банка. Тут финансовые эксперты и просто опытные клиенты делятся своим опытом: о том, как происходил их переход от услуг традиционного банка к онлайн, какие функции нужно попробовать в Спортбанке, а также, через какие банкоматы можно пополнять карту и снимать с нее наличные без комиссий. Однако, прочтения ревью может быть недостаточно, вам может понадобиться личный подход. В том случае воспользуйтесь удобным инструментом – чат-ботом от Ask.Direct? Не читайте отзывы о «SPORTBANK», общайся c реальными клиентами в ?Ask.Direct!. Как работает этот инструмент? Все очень просто:

1)Вы попадете в чат в удобном вам мессенджере (например, в Фейсбуке);

2)Выберите понравившегося клиента Спортбанка, который лично подскажет вам, как пополнить вашу карту;

3)Начнете с ним общение в формате личной переписки;

4)Получите быстрые ответы на любые интересующие вас вопросы в онлайн формате.

Как это выглядит можно посмотреть на видео инструкции Ask.Direct

 Хотя онлайн-банки могут быть во многом лучше крупных банков, это не единственный хороший вариант. Эксперты говорят, что стоит присмотреться и к другим возможным вариантам, например, к небольшим общественным банкам и кредитным союзам. В некоторых случаях их услуги, тарифы и сборы могут быть такими же или даже лучшими. Выбор небольшого банка может дать вам все преимущества онлайн-банкинга, а также возможность посетить отделение, когда вам нужно.

Еще один способ объединить преимущества онлайн-банкинга и обычного банкинга - открыть два счета: один в виртуальном банке, а другой - в отделении традиционного банка. Вы можете легко переводить деньги между двумя счетами, не беспокоясь о внесении удаленных чеков или возврате комиссии через банкомат. Вы можете хранить большую часть своих сбережений в виртуальном банке, зарабатывая высокие проценты с минимальными комиссиями. В то же время вы можете хранить достаточно наличных денег для повседневных нужд в местном банке, где к ним легче получить доступ.