Державні закупівлі — це можливість для бізнесу відкрити новий ринок і знайти надійних клієнтів. Проте часто постачальники допускають помилки і через це участь у Prozorro стає для них викликом. Якщо правильно обрати майданчик і слідувати простим інструкціям, ви зможете уникнути труднощів на старті та подавати якісні пропозиції, що приводитимуть до успішних контрактів. У цій статті дізнайтесь про п’ять найтиповіших помилок учасників тендерів і практичні кроки, як їх уникнути.


Помилка 1. Неправильна реєстрація на акредитованому майданчику

Багато проблем починаються ще на етапі створення кабінету. Постачальники часто вводять неповні дані або завантажують документи в неправильному форматі. Результат: система не допускає їх до участі.

Важливо пам’ятати: реєстрація на майданчику Prozorro — це перший крок до успішних торгів. Якщо він зроблений невірно, далі рухатися неможливо.

Порада: підготуйте пакет документів заздалегідь, перевірте контакти й використовуйте тільки акредитовані майданчики.


Помилка 2. Ігнорування вимог замовників

Якщо компанія подає довідки не тієї форми, пропонує прострочені сертифікати чи забуває про обов’язкові файли, замовник у такому випадку діє формально — і результатом стає відхилення у Прозорро.

Кожна закупівля має чіткий набір вимог. Ігнорування деталей — це гарантована втрата можливості.

Порада: створіть власний чекліст документів або скористайтесь інструментом на основі штучного інтелекту SmartCheck AI, вбудованим у функціонал майданчика SmartTender.

Помилка 3. Хибне ціноутворення та ігнорування аномально низької ціни (АНЦ)

Ще одна поширена ситуація — невірне визначення ціни. Одні постачальники завищують вартість, інші йдуть у демпінг. Обидві стратегії — ризиковані. У першому випадку пропозиція не є конкурентною, у другому — якщо система позначає ставку як аномально низьку, замовник може вимагати обґрунтування.

Порада: сучасні майданчики, зокрема SmartTender, дають можливість аналізувати ринок і конкурентів завдяки аналітичному модулю. Це дозволяє виставити адекватну ціну та підвищити шанси на перемогу. А грамотне ціноутворення допоможе уникнути ключових помилок у Прозорро та зберегти вашу репутацію на ринку.

Помилка 4. Пасивність або хаотичні дії на аукціоні

Аукціон — це вирішальний етап торгів. Деякі учасники не коригують свої ставки, сподіваючись на удачу, або роблять хаотичні кроки, не маючи чіткої стратегії. У результаті конкурент із більш виваженою тактикою отримує контракт.

Успіх у торгах залежить не лише від ціни, а й від уміння реагувати вчасно.

Порада: визначте для себе мінімальний та максимальний рівень ставки й дотримуйтесь його. Це дозволить уникнути демпінгу та зберегти конкурентоспроможність.

Помилка 5. Відсутність комунікації у період уточнень

Навіть сильні компанії програють через просту недбалість — вони не ставлять уточнюючих питань замовнику і не користуються підтримкою майданчика. Непорозуміння в комунікації та дрібні неточності в пропозиціях — це типові помилки постачальників Prozorro.

Важливо пам’ятати, що акредитовані майданчики пропонують підтримку, гарячу лінію та консультації юристів. Використовуйте ці можливості, щоб мати додаткову інформацію.

Порада: не соромтесь ставити питання замовнику під час періоду уточнень. Активна комунікація допомагає уникнути зайвих ризиків і зберегти ваші ресурси.

Як уникнути помилок Prozorro та підвищити шанси на успіх

Участь у закупівлях — це не лише документи та ціна. Це стратегія, уважність і готовність до діалогу.

Якщо вашу пропозицію все ж відхилили:

  • Проаналізуйте підстави відхилення в системі.

  • Якщо бачите помилку/порушення — подайте вимогу замовнику через систему.

  • Якщо не допомогло — розгляньте скаргу до АМКУ (через Prozorro, у строки та порядку, передбаченому законом).

  • За потреби залучіть юристів майданчика/партнерів, щоб оцінити перспективи і ризики.

Майданчики, зокрема SmartTender, пропонують інструменти для аналітики, просту реєстрацію й підтримку. Це допомагає бізнесу стати постачальником для держустанов без додаткових ризиків та втрат.