Начиная с iPhone X для идентификации пользователя стала использоваться технология Face ID. Теперь для того чтобы разблокировать телефон, подтвердить оплату или какие-либо изменения в системе надо просто посмотреть на свой iPhone. Функция работает четко и безупречно. Но иногда случаются сбои. Мы вместе с экспатами из сервисного центра Apple Lab разобрались в причинах проблемы, а также нашли пути ее решения.
Почему не работает Face ID на iPhone
Модуль Face ID представляет собой сложное, многокомпонентное устройство состоящее из камеры True Depth, инфракрасного датчика, системы шифрования и распознавания данных Secure Enclave. Во время сканирования камера проецирует на лицо более 30 000 невидимых точек, которые затем преобразуется в точную структуру (цифровой код) лица. Полученная таким образом информация хранится в зашифрованном виде в системной памяти устройства.
Если перезагрузка, обновление ПО и перенастройка Face ID не решает проблему, следует признать, что поломка скорее всего в самом модуле. К его поломке может привести удар или попавшая внутрь жидкость. Причем достаточно незначительного удара или не удачного падения, чтобы фейс айди вышел из строя.
Если на вашем iPhone:
-
во время настройки камера не фокусируется на лице;
-
размытое изображение;
-
Face ID работает, телефон не разблокируется, не подтверждается оплата.
В любом из этих случаев следует обратиться в сервисный центр. На сайте apple-lab.com.ua/odessa/iphone/ можно посмотреть цены на ремонт Face ID iPhone в Одессе.
Не работает Face ID на iPhone: что делать
К счастью, на сегодняшний день поломка Face ID не приговор. Опытные специалисты делают замену, а также компонентный ремонт модуля, замену отдельных элементов. Работа очень тонкая, требующая высокоточного оборудования и профессионализма. После успешного ремонта и тестирования детали необходима перепрошивка, так как информация с датчика хранится на системной плате смартфона и если оставить все как есть, Face ID просто не будет работать.
Процесс ремонта включает в себя:
-
Диагностику. Для этого модуль извлекают из корпуса смартфона, для того чтобы исключить проблемы системной платы или других компонентов;
-
После этого проводят ремонт, путем тонкой пайки или замену модуля в сборе.
-
Затем тестируют;
-
После этого перепрашивают модуль и собирают телефон;
-
Следующий этап восстановление пыле влагозащитного слоя.
Где отремонтировать Face ID в Одессе
Качественный ремонт Face ID с полным восстановлением функциональности можно сделать в сервисном центре Apple Lab. Здесь есть все необходимое оборудование для ремонта любой сложности, а также всегда в наличии все запчасти. Команда перфекционистов, которые умеют делать свою работу безупречно. Кроме того в Apple Lab бесплатная диагностика и гарантия до 12 месяцев на все виды ремонта. Сервисный центр Apple Lab в Одессе расположен по адресу: улица Малая Арнаусткая 32. Все подробности об услугах, ценах и прочую информацию можно получить на сайте apple-lab.com.ua/odessa/.
