В одесской мэрии создали колл-центр для переселенцев

Неравнодушные одесситы, волонтеры и общественные организации города на протяжении последних двух месяцев активно помогают прибывшим в Одессу людям из Донецкой и Луганской областей.

Возникшие вокруг этой непростой ситуации вопросы и проблемы требуют слаженной совместной работы местной власти и общественности. С этой целью постоянная комиссия по образованию, культуре, спорту и взаимодействию с общественными организациями начала благотворительную акцию «Рука помощи», сообщили в службе информации мэрии. «Совместно с представителями общественных и благотворительных организаций мы провели анализ ситуации и пришли к выводу, что деятельность по оказанию гуманитарной помощи переселенцам должна приобрести системный характер, и, что самое главное, она должна быть хорошо скоординирована и получить необходимую информационную поддержку в СМИ. На это и нацелена наша акция под гуманным названием «Рука помощи», - пояснил председатель постоянной комиссии по образованию, культуре, спорту и взаимодействию с общественными организациями Олег Этнарович.

Вопросы с определением детей в детские сады и школы уже решаются департаментом образования и науки.

По итогам встречи участники круглого стола решили объединить свои усилия по трем направлениям: - Создание единого call-центра «Доверяй делам» по сбору всей информации о прибытии и потребностях переселенцев. Телефон «горячей линии» - 15-35. - Организация работы дополнительных пунктов приема гуманитарной помощи в различных районах города. - Оказание общественным и благотворительным организациям, волонтерам информационной поддержки в СМИ. В журнале регистрации департамента социальной защиты населения Одесской облгосадминистрации зарегистрирован 2031 переселенец из Донецкой и Луганской областей. 658 из них - мужчины, 1080 – женщины, 750 – дети, 124 – инвалиды и люди пожилого возраста, 54 – дети с ограниченными возможностями и 24 – многодетные семьи.

Как отметили участники круглого стола, точное количество переселенцев из зоны АТО определить достаточно сложно, т.к. не все приезжающие регистрируются, некоторые, уезжая из Одессы, не сообщают об этом в городские службы и т.п. Тем не менее по приблизительным подсчетам в настоящее время в Одессе насчитывается около 6 тысяч переселенцев. Важными для переселенцев являются вопросы, связанные с наступлением нового учебного года, приближением холодов и обеспечением лекарственными препаратами особо больных людей. «Вопросы с определением детей в детские сады и школы уже решаются департаментом образования и науки. Вопрос отапливаемого жилья, теплой одежды и обуви тоже будет решаться. Постараемся максимально обеспечить этих людей всем необходимым», - сказал Олег Этнарович. В качестве гуманитарной помощи одесситов просят приносить то, в чем переселенцы действительно нуждаются, а именно: медикаменты, средства личной гигиены и продукты питания длительного хранения. Приносить помощь можно в специально работающие по городу пункты приема. Пункты приема гуманитарной помощи работают по адресам: 1) ул. Екатерининская, 8/10, тел. (063) 94-79-641; 2) ул. Дегтярная, 7, тел. (063) 364-86-77; 3) ул. Жолио Кюри, 24-а, тел. (093) 420-56-85; 4) ул. Сахарова, 30, тел. (093) 420-56-85; 5) ул. Георгия Гамова, 3, тел. (093) 868-81-17; 6) ул. Балковская, 42, тел. (093) 036-70-82; 7) пер. Волжский, 3, тел. (096) 332-07-15; 8) просп. Шевченко, 8, гостиница «Витязь», тел. (048) 787-30-76. Пункты приема гуманитарной помощи работают с 09:00 до 17:00.