Благодаря высокой квалификации наших специалистов, вы сможете получить своевременную помощь и дельный совет по выбору той или иной техники в Одессе . Не знаете какую конфигурацию лучше выбрать для офисного или домашнего компьютера? - Не беда, здесь вам всегда рады помочь, здесь помогут купить ноутбук или планшет. Тем более что в нашем магазине великолепный выбор компьютерных систем - готовых решений, для выполнения любых задачи. Компьютеры от мировых брендов по доступным ценам, которые предназначены как для офисных работ, так и для домашних развлечений – просмотр фильмов в высоком качестве, игры последнего поколения и общение в интернете. Также не составит для вас особого труда и собрать собственный компьютер или заменить старые комплектующие на новые, более производительные. Если вы занялись «апгрейдом» своего компьютера и ищите качественные комплектующие, которые будут совместимы с основной системой – вы попали по адресу. Благодаря отличному выбору и квалификации продавцов в Одессе , вы сможете легко собрать собственный мощный ПК и «проапгрейдить» немного устаревший. Лучшие комплектующие от известных во всем мире производителей: материнские платы, процессоры, видеокарты, жесткие диски и оперативная память.
Отзывы
Хотел бы сказать за этот магазин, что работают хорошо и нравится, что у них доставка сюда бесплатная, правда, только до магазина, а магазин оказался Брейн. Делал заказ около 12-и часов, и что вы думаете, уже в 12.07 мне поступил звонок с подтверждением. Всем доволен, всем спасибо. Работайте так и дальше, и за вас будут все хорошо говорить.
ОтветитьПокупали телефоны мне и мужу. Раньше не покупали с этого сайта, а зря. Очень довольна обслуживанием, менеджер ответил на все вопросы, когда забирали тоже все на уровне. Можно проверить и только тогда оплачивать это тоже большой плюс. Словом поки минусов не нашла, надеюсь так и дальше будет, а то присматриваюсь к новому телевизору.
ОтветитьМагазин советского сервиса и обслуживания - и в помине нет клиенто-ориентированного сервиса. Доставка только до квартиры. Как во всех нормальных магазинах сделать доставку до подъезда и забрать - нельзя, без указания номера квартиры заказ вообще не принимают - бред. Созваниваться по телефону курьер видимо не умеет. Далее: при оформлении заказа указывал время когда мне удобно доставить - вроде удобная возможность. На деле же позвонил менеджер и оказалось, что у него нет этой информации и мне чуть не втюхали не подходящее время заказа. Никто даже не удосужился извиниться за их же ошибки в интерфейсе. Реакция у менеджера нулевая - такое впечатление что это для них нормально и им вообще пофиг на клиента. Ужастный магазин ITbox.ua. Категорически не советую им пользоваться. Попробовал что-то купить у них в первый и последний раз.
ОтветитьПравилами магазина установлено, что курьеры не могут встречаться и передавать товар клиенту на улице. Доставка осуществляется до квартиры или конкретного офиса. Нам жаль, что такая система Вам не подошла. В таком случае можно поменять способ получения и забрать заказ самовывозом в одном из пунктов выдачи.
ОтветитьБлагодарим за рекомендации нашего магазина. Мы знаем, как важно для клиента оперативно получить свой заказ, и стараемся делать свою работу качественно и быстро. Оплачивать в пункте выдачи можно картой без переплат и комиссий или начиными, как удобнее клиенту.
ОтветитьСамый плохой магазин к которому я обратился. Заказал карту памяти Kingston 16Gb microSDHC class 10 для фотоаппарта за наличку, забрать должен в магазине "Брейн" (заказ № 353199 от 26 декабря 2014 г.), на следующий день со мной связался менеджер и сказал что товар есть в наличии и будет доставлен 29 декабря после 15.00. В указанное время я пришёл в магазин и там меня ожидал первый сюрприз:машина с товаром прибывает только по вторникам а был понедельник , пришёл на второй день и тут меня ждал второй сюрприз: машина была а карты нет. Позвонил к ним и спросил в чём причина, там ответили что товар не отправили а по какой причине не знают. И так имеем результат: собирался на праздниках сделать семейные фотографии а в результате испорченное настроение и без фотографий и без извинений.... P.S. Сын перед этим тоже делал заказ в этом магазине и вместо трёх дней пришлось ждать товар две недели. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ: СОХРАНИТЕ СВОИ НЕРВЫ И НЕ ИСПОРТИТЕ СВОЁ НАСТРОЕНИЕ.
ОтветитьДобрый день. Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. К сожалению, на складе не оказалось нужной карты, хотя по всем данным она числилась как доступная. Из-за этой ошибки предупредить заранее было невозможно, а корректная информация была получена уже после обращения в магазин. Извините за доставленные неудобства и потраченное время. Чтобы решить ситуацию, менеджер предложил оформить бесплатную доставку карты или приобрести аналог в пункте выдачи по цене как на сайте магазина, однако эти варианты не подошли. Еще раз приносим извинения за ситуацию.
ОтветитьНужен был простой телефон для отца. Выбрал за 300 гривен, обычная звонилка, ничего больше. И товар не дорогой, и только один, но отношение персонала такое будто купил розовый кадиллак у них) очень вежливо и быстро обслужили. Перезвонили для подтверждения, чтобы не соврать, в течение десяти минут после заказа. хороший магазин побольше бы таких. Спасибо
ОтветитьГнилой магазин от персонала до ассортимента! Оставил крупный заказ на комплект запчастей для сборки 2 одинаковых игровых компьютеров для своих братьев. При сборке выяснилось, что одна из материнок имеет серьезное механическое повреждение - битый порт. Это повреждение реально заметить только при детальном осмотре под лупой , а как вы сами понимаете проверить все эти мелочи при курьере (тем более когда тебе привозят большой заказ) невозможно, да и пока не соберешь все воедино - не узнаешь. На мою просьбу заменить деталь - отказали, вернуть деньги - отказали, починить - отказали! Повели себя просто по-скотски, заставили сорваться с работы, привезти материнку к ним в сервис со всеми документами, в результате поковырялись в ж.... и дали понять, что мол вы доказать не можете, что это по нашей вине, поэтому пускай это будет по вашей вине, до свидания! Я подозреваю, что сами уронили где-то коробку и прекрасно знали об этом когда везли ее клиенту. Из-за битого порта поставить большее количество оперативной памяти невозможно. 3,500 с х****м грн в мусорку! А теперь совет (даже просьба!) всем клиентам, кто рискнет покупать в этом дрянном магазине (или в любом другом, пускай даже приличном). Привезли вам видеокарту или материнку, не стесняемся, начинаем медленно, не спеша при курьере собирать компьютер, и проверять на работоспособность все детали! Пускай у вас это займет хоть час, хоть два, ничего - подождут, при том молча, сами сказали, что разрешают так делать! Они же себя всегда считают правыми, хотя прав по факту клиент! Вижу что таких проблем у этого магазина хватает , во всех прайс агрегаторах их поливают, удачи и процветания вам! № заказа: PTPP0058407, PTPP0056124
ОтветитьНаш сервисный центр работает, чтобы помогать клиентам и решать возможные проблемы с товарами. Каждая ситуация рассматривается тщательно и индивидуально, и наши специалисты делают, что в их силах, когда это возможно. После осмотра материнской платы в связи с механическими повреждениями ножек сокета в гарантийном обслуживании и возврате средств было отказано. При самостоятельной установке комплектующих такое повреждение происходит часто. Эта деталь, действительно, хрупкая, поэтому поставляется со специальными заглушками, чтобы избежать повреждений при транспортировке. Мы предоставляем возможность клиентам осмотреть товар при получении до совершения оплаты, чтобы можно было удостовериться в сохранности товара при доставке.
ОтветитьХочу похвалить магазин и выразить благодарность за качественное обслуживание. Понимаю, что обычно в магазинах оператор просто перезванивает для подтверждения заказа и никаких советов по выбору не дает, у меня была немного другая ситуация, необходимо было успеть забрать товар до отъезда, мне пошли на встречу. Такое отношение к покупателю, клиенту располагает сделать в будущем еще один заказ.
ОтветитьНе советую никому не то что что-то приобретать в этом магазине, а даже заходить на этот сайт. Они привлекают сравнительно низкими ценами, но подсовывают бракованный товар и потом естественно отказываются от гарантии, и в конечном итоге вы останетесь и без денег и без товара.
ОтветитьВозврат товара это нормальная процедура, и мы стараемся помогать клиентам в решении такого рода вопросов. Сожалеем, однако, на товаре было обнаружено механическое повреждение, скол. Из-за этого обстоятельства был выдан акт заключение сервисного центра о негарантийности товара
ОтветитьНе хочуть поворетати кошти. Ні в описі ні на фото товару «Обігрівач Neo Tools 5kw» немає інформації про трьохфазний розєм. Відповідно, побачив що товар не підходить через розєм, тому відразу відправив товар назад. отримав: 10.12.24 о 17:09 відправив: 10.12.24 о 19:03 Дослівна відповідь сервісу: «Механічне пошкодження корпусу; відсутній пакувальний матеріал на верхню частину в коробці » В кол центрі кажуть, що упаковка ціла, питань до перевізника НП, немає.
ОтветитьПродають вживлений товар. Замовляв автомобільну каністру. Всередині були сліди використання + запах палива, дно каністри було потерте. Після повернення товару, кол центр відповів, що я повинен був оглянути каністру при отриманні. Тому кошти не повернуть. На запитання, чи вони перевіряють весь асортимент товару, була чітка відповідь що не перевіряють. Товар: Каністра автомобільна 2E 20 л, метал, 0.8мм, червоний (2E-JCM20H)
Ответить