В колл-центре Инфоксводоканала появились мобильные номера

 Для удобства потребителей, в филиале Инфоксводоканал запустили в работу новые мобильные номера дозвона операторам.

 Как и действующий городской номер 705-55-05, они будут доступны круглосуточно. Для абонентов оператора мобильной связи «Лайф»  это номер 093-17-00-155, также действует  номер «Киевстара» 068-905-55-05. Новые номера телефонов колл-центра также опубликованы на счетах за воду, которые  ежемесячно разносят одесситам.

«Надеемся, что предоставим еще и других операторов мобильной связи в ближайшее время для полного удовлетворения  потребностей наших абонентов», рассказал руководитель колл-центра филиала «Инфоксводоканал» Александр Самбур.

Пока одни одесситы с новым сервисом только знакомятся, другие уже активно им  пользуются. С  каждым днем звонков на мобильные номера колл-центра становится все больше. «Думаю, что через месяц большая часть звонков абонентов будет заходить действительно через этих мобильных операторов. Это позволит нашим абонентам сэкономить денежные средства. Потому что оплата внутри мобильного оператора регулируется личным тарифным планом абонента и оператора. Зачастую может быть ноль к оплате», подчеркнул Александр Самбур.

В сутки сотрудники колл-центра филиала Инфоксводоканал принимают порядка двух тысяч звонков абонентов. В компании ожидают, что с запуском новых мобильных  телефонов их количество еще увеличится. Для этого в колл-центре расширили количество рабочих мест и обеспечили одновременную работу 22 операторов. В ближайшее время также будет внедрена возможность заказать обратный звонок водоканала.

В Инфоксводоканале еще раз напоминают абонентам о необходимости оплачивать счета за воду до 20-го числа  и в полном объеме.

От своевременности оплаты счетов, подчеркивает Александр Самбур,  зависит не только корректность начислений, но и возможность предприятия бесперебойно предоставлять потребителям только качественные  услуги.

инфоксводоканал одесса вода одесса насосные стации одесса
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
В дельте Днестра в районе 43-45 км трассы Одесса – Рени в результате пожара выгорело 10 га уникальной природной экосистемы Нижнеднестровского национального природного парка. Сотрудники национального природного парка написали в Facebook, что пожар не только выжег уникальные плавни. Он разрушил гнезда многочисленных птиц, которые сейчас высиживают птенцов. Экологи сфотографировали одинокого аиста, оставшегося без дома из-за огня. А все из-за преступной халат...
Общество
Сегодня в сети начала распространятся информация о том, что в Украине карантин продлят до мая и отменять Внешнее независимое оценивание. В Министерстве образования и науки Украины не подтвердили такую информацию и призвали читать только достоверные источники.  Об этом сообщает корреспондент 048.ua. Информация о якобы продолжении общенационального карантина до 15 мая 2020 года и отмена ВНО - фейк. Сейчас она активно распространяется в родительских и учитель...
Общество
Министр здравоохранения Максим Степанов заявил, что медицинские работники скорой помощи включены в перечень медицинских специальностей, которым будет увеличено окладов втрое Об этом сообщает корреспондент 048.ua. Фельдшеры и водители скорой, так же, как и врачи, получат соответствующие надбавки. Об этом сообщил Министр здравоохранения Украины Максим Степанов. Он рассказал, что ранее был создан список врачей и специальностей, которые получат надбавку к зарп...
Криминал
Прокуратура пресекла канал поставки спирта из Приднестровья.  Об этом сообщает корреспондент 048.ua. Вчера прокуроры областной прокуратуры в селе Кучурган, Раздельнянского района обнаружили трубопровод длиной более 300 метров, который был проложен из села Первомайск Приднестровской Молдавской Республики через государственную границу Украины. Обнаружен трубопровод установлен для поставки спирта и последующего изготовления из него фальсифицированных алкоголь...
Новости компаний
«Благодійний фонд родини Жебрівських» (правонаступник Благодійного фонду «Фармак») передав кожному пенсіонеру компанії «Фармак» необхідні лікарські засоби. Літнім людям, які вийшли на пенсію з АО «Фармак», доставлять пакунки з захисними масками та ліками. Зокрема це противірусні, седативні лікарські засоби, а також ліки проти головного болю, для лікування інфекційних захворювань і запальних процесів ротової порожнини, проти алергії та ін. Також кожен пенсі...
хорошая новость
Кабинет Министров принял постановление, которым определяется механизм проведения пересчета пенсий, установления ежемесячной компенсационной выплаты для пенсионеров старше 80-летнего возраста и выплаты одноразового пособия в сумме 1000 грн. Соответствующее решение было принято на заседании Кабинета Министров Украины и опубликовано на сайте правительства. Данное постановление о "Вопросе повышения пенсионных выплат и предоставления социальной поддержки отдель...
Общество
В Киевском районе в ночь со второго на третье апреля Инфоксводоканал анонсировал отключение водоснабжения некоторым потребителям. Об этом сообщает корреспондент 048.ua. Филиал «Инфоксводоканал» доводит до сведения жителей города, руководителей предприятий и организаций, что в связи с необходимостью проведения аварийных работ по устранению течи на водоводе диаметром 500 мм, в ночь с 23:45 02 апреля до 06:00 03 апреля 2020 года будет прекращена подача воды п...
Общество
Ежедневно рост числа новых случаев коронавируса в Украине превышает 10%. В связи с этим правительство планирует ужесточить карантинные мероприятия. Сообщается на сайте правительства. Среди внесенных новых изменений вводятся запреты на: пребывание в общественных местах без маски или респиратора; перемещение группой лиц более чем два человека, кроме случаев служебной необходимости и сопровождения детей; пребывание в общественных местах лиц, не достигших 16 л...
Новости компаний
Поиск работы - это сложный процесс, который занимает много времени. Существует несколько основных способов решить такую задачу: обратиться за помощью к знакомым, подать объявление в газету, найти вакансии через интернет grc.ua(hh.ua) воспользоваться услугами кадрового агентства. Следует знать, что в агентство желательно обращаться только в том случае, если у Вас большой опыт работы. Кроме того, нужно будет заплатить за услуги немалые деньги. Желающие сэкон...