Одессе и области возможно придется жить до весны по графикам стабилизационных отключений, которые начались 25 октября.
Об этом сообщил Гендиректор ДТЭК Одесские электросети Дмитрий Григорьев.
Сейчас ДТЭК Одесские электросети проводит общение с военной администрацией по внедрению системы оповещения потребителей, которую предложила организация.
На официальном сайте ДТЭК Одесские электросети разместили графики, благодаря которым потребитель будет понимать в какой группе отключений он находится: первой, второй или третьей.
Сейчас идет работа над графиками, которые будут уже круглосуточные. Также отрабатывается большое количество ошибок по привязке клиентов к источникам электроснабжения: из-за реконструкции и строительства новых сетей некоторых потребителей не внесли в документацию.
Графики отключений построены с учетом, что каждая группа будет без света не дольше четырех часов подряд.
Коллцентр сейчас не успевает обрабатывать все запросы. Обычно он получает три тысячи звонков в сутки. За 25 и 26 октября получили более 30 тысяч звонков в сутки. На работу вывели всех работников коллцентра и добавили новых.
"Поэтому, надеюсь, все понимают, что случилось. Этот пик, в моем понимании, будет уменьшен где-то через неделю. Когда все будут понимать что такое графики, что они есть, они применяются и в каком объеме, в какой они группе", -сказал Дмитрий Григорьев.
Сайт ДТЭК периодически не работает, ведь не рассчитан на такое количество запросов. По словам генерального директора, они все понимают и ответят всем.
По словам Дмитрия Григорьева, по графикам стабилизационных отключений, возможно, придется жить до весны.
Также гендиректор отметил, что нужно потреблять электроэнергию умеренно и уменьшить нагрузку утром и вечером, с 6:00 до 11:00 и с 17:00 до 23:00.