Как я оформляла субсидии: Одесская зарисовка

Все одесситы недавно получили письмо с приглашением оформить субсидию на коммунальные платежи. И на нашем семейном совете было принято решение воспользоваться помощью, которую предложило правительство. Тем более, что в письме красочно расписывалось, как легко ее заполучить. Но, как оказалось, не тут-то было...

В письме был пустой бланк и пример, как надо заполнять субсидию. 20 минут, и опля! Декларация и заявление составлены.

На следующий день иду в районное управление соцзащиты. Суворовский райотдел разместили в неприметном двухэтажном здании бывшего детсада, во дворах между проспектом Добровольского и Днепродорогой. Попутно мысленно жалею всех пожилых людей, которые вынуждены идти в соцучреждение по бездорожью, и желаю мамочкам с малышами не застрять коляской в одной из многочисленных ям.

Управление встречает меня огромными очередями. Дверь в информационный отдел открыта, так что я слышу, как чиновница общается с посетителями. Спустя двадцать минут, сопоставив обрывки фраз, я начинаю понимать, что субсидию на тепло начнут высчитывать одесситам лишь в середине ноября, когда в дома дадут отопление и будет определен тариф. Но чиновнице из информационного отдела лень объяснять все премудрости каждому посетителю, поэтому она отвечает односложно, с неохотой. "Нет, субсидии нет. Когда будет, не знаю. Приходите в ноябре" - вот что слышут отстоявшие длинющую очередь пенсионеры. Люди уходят в отчаянии, что в этот отопительный сезон вряд ли получат помощь государства.

И еще момент. Одна из посетительниц спросила, как можно заполнить заявление на получение субсидий. И ей назначили отпределенный день и час, когда нужно явиться к чиновнику. Знаете, на когда? На 29 ноября! Через полтора месяца эта женщина должна явиться в 2 часа дня, чтобы заполнить бумаженцию, на которую я потратила ровно 20 минут. А если в этот день она не придет? Например, в Одессе случится потоп, спросите вы. Правильно, она потеряет свою очередь, и ей придется снова отстоять очередь в инфоотделе, записаться и прождать еще полтора месяца.

И тут (Аллилуя!!!) доходит очередь до меня. Я ж, наивная, решила, что мне зайти на секунду, сдать заполненное заявление, и все. Ну да, ну да... оказывается, сдают заявления в 5-м кабинете. Там же, где и заполняют. Отстояв очередь. По записи. Я не смогла даже пробраться к данному кабинету, меня остановили десятки уставших людей, стариков, и фраза "Всем в 5-й".

Возвращаюсь в инфоотдел. Ну, елки-палки, ты ж должна помогать посетителям, думаю я о чиновнице. Ее встречаю в коридоре - разнеженная от чрезмерного внимания и власти дама идет на перекур. Говорю ей: "Там дикие очереди, а у меня грудной ребенок. Возможно, я  как-то по-другому сдам заявление". И тут она мне лениво отвечает: "Ну можете нам по почте отправить".

На этом месте у 80% людей случилась бы истерика. Но моя психика ввиду профессии журналиста усточива к стрессам. Я улыбнулась, пожелала ей хорошего дня и пошла искать почтовое отделение.

И тут началось мое новое мытарство. Как же счастливо я жила до сих пор, не посещая чинуш! Я бы хотела обратиться к руководству "Укрпочты". Вы можете проводить ребрендинги, выходить на новые рынки, выпускать современную продукцию, но в конечном счете ваш успех будет зависеть от того, как ваш почтальон общается с клиентами. А с таким подходом к работе от вас обязательно отвернутся, зуб даю!

В отделении связи №86 за стеклом сидят ленивые мухи, перебирающие бумажками. При малейшем негодовании сотрудницы почты превращаются в хамок. Чтобы купить конверт с уведомлением, мне понадобилось больше часа. А бабушка, которая первой была в очереди, но в силу скромности не хотела привлекать к себе внимание, скандалить, так и осталась стоять у окошка. Почтальонши просто не замечали ее.

Возвращалась я домой в состоянии выжатого лимона. На улице встретила соседку. Она уже три месяца оформляет субсидию, все время доносит чиновникам какие-то справки. "Как же так, ведь в рекламе говорили, что ничего кроме декларации и заявления не надо", - охаю я. "И давно ты веришь рекламе", - интересуется она.

Так что моя история на этом не завершится. Тo be continued...

***

А теперь сухой остаток по факту: Суворовский райотдел соцзащиты размещен глубоко в дворах, в центре условного квадрата Бочарова-Добровольского-Махачкалинская-Палия. Общественный транспорт туда не ходит. От ближайшей остановки идти полтора километра дворами с лужами и разбитым асфальтом. Для примера, людям с улицы Агрономической (Слободка) ехать нужно туда минимум с двумя пересадками около 15 километров. С учетом того, что трамваи на поселок сейчас вообще не ходят, это отнюдь не социальный вид транспорта - маршрутки. Дорога - около 2,5 - 3 часов. В первый раз вы туда едете все это расстояние всего лишь для того, чтобы получить бланк и записаться в очередь на его заполнение. Потом будет минимум второй раз... захотите ли вы ехать в третий-четвертый-пятый раз - под большим вопросом.

Вероятно, именно на такой вариант рассчитывают в кабинетах, где и придумали столь хитромудрую совдеповскую схему того, что может сделать компьютер за несколько секунд - сопоставив ваш адрес проживания с идентификационным кодом, где показан ваш реальный доход в месяц. И все. По факту - бумажная волокита, умноженная на ленивых чиновников-социопатов, потраченные дни и уйма нервов... Каков же процент тех, кто по Закону имеет полное право на получение субсидии, но не может ее получить? Ведь и не на каждой же работе отпустят на целые дни...

"Укрпочта" - это в данном виде очень протухшая отрыжка Советского Союза. Сравнивать ее сервис с аналогичными организациями, занимающиеся пересылкой курьерской корреспонденции или посылок, вообще не стоит. Это как столовая на перроне и МакДоналдз с "вільною касою" и уборщиками в сторонке. Чувствуете разницу?

Все эти люди с видом архиважного человека попросту убивают ваше время, своим хамством или ленью отбирают ваши нервы и, главное, навсегда отбивают веру в то, что в нашей стране что-то поменялось.

Издание 048.ua официально обращается в Управление соцзащиты Одесского горсовета, Управление соцзащиты Одесской ОГА и в одесскую дирекцию "Укрпочты" с требованием наладить работу подведомственных им структурных единиц. Ведь в итоге тень человеческого недовольства ложится на всю власть... Всю, без разбора.

Одесса субсидии очередь
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
Во вторник, 20 ноября, одесситы коллективно собрались на прием к директору "Теплоснабжение города Одесса" Ивану Донченко. Но чиновника в рабочее время на месте не оказалось, а охрана не пускала жильцов домов, в которых до сих пор нету отопления. Об этом корреспонденту 048 сообщил Алексей Асауленко. По его словам, у дверей предприятия собрались жильцы домов на Ольгиевской 19, Итальянском бульваре 1, Дворянской 31, переулку Некрасова 2, переулке Нечипуренко...
Общество
Не имеющие никаких полномочий структуры, пользуясь тем, что с юридической точки зрения вопрос пока не урегулирован, берут на себя функции полиции. Но в случае проблем, не понесут такой же ответственности.  Журналисты программы "Схемы" разобрали по косточкам деятельность карманных армий украинских мэров. В том числе и мэра Одессы Геннадия Труханова.  Юристы программы «Схемы» выяснили, что «Муниципальная стража» сама себе прописывает функции правоохранительн...
Общество
На "Чкаловском" - настоящий погром. Здесь побывали"титушки".  Об этом корреспонденту 048 рассказали сотрудники санатория им. Чкалова  По вполне понятным причинам называть свои имена сотрудники, с которыми удалось поговорить, не спешат. "Не на камеру" рассказывают, что 10 ноября на Чкаловском пляже побывало около 10 титушек, которые громили все, что видели, пока их не остановила полиция, вызванная сотрудниками санатория.  Напомним, мы уже рассказывали вам о...
Аналитика
В Одессе и Одесской области на приобретение легковых автомобилей за счет бюджетных средств потрачено уже более 165 миллионов гривен.  Об этом свидетельствуют данные аналитического модуля bi.prozorro. О том, что одесситы за счет бюджетных денег покупают чиновникам новенькие комфортабельные автомобили, мы рассказывали вам уже много раз. Но регулярная покупка машин для удобства мелких чиновников – только вершина айсберга. На самом деле, наши чиновники, как у...
Общество
Вследствие дождя и порывистого ветра в течение последних суток в Одессе повалено 30 больших ветвей и деревьев, а также зафиксировано 22 обрывов линий электропередач. Об этом сообщает горсовет Одессы. "Вследствие продолжительного дождя и порывистого ветра повалены 23 дерева и 7 крупных ветвей. Также в результате падения деревьев зафиксировано 22 обрывов линий электропередач наружного освещения", - говорится в сообщении. Во вторник, 20 ноября сотрудники комм...
Политические новости
«Оппозиционная платформа – За жизнь» теперь не только платформа объединения всех оппозиционных сил, но и депутатская группа в Верховной Раде. Как рассказал народный депутат Сергей Лёвочкин, в эту группу вошли уже 20 депутатов. «В продолжение создания «Оппозиционной платформы – За жизнь» мы создаем парламентскую группу «Оппозиционная платформа – За жизнь», – сообщил  в Верховной Раде Юрий Бойко. «Сегодня в Украине ситуация складывается таким образом: либо м...
Культура
Вскоре в Одессе можно будет посмотреть на новую скульптуру. Это скульптура-светильник в форме улитки. Об этом корреспонденту 048 рассказал автор скульптуры Андрей Логвин. По его словам, на создание скульптуры у него ушло полтора месяца. Работал над ней не один, а с Олегом Яковенко. Он также сообщил, что скульптура будет размещена на улице Львовская. Кроме этого, у нее будут светиться два плафона. "Это улитка светильник-скамейка. Наша цель - уйти от стандар...
Общество
В Старо-Базарном сквере в Одессе рушится памятник Антону Головатому. Об этом сообщает корреспондент 048. Напомним, бронзовая композиция посвящена атаману, командующему Черноморской казачьей флотилией Антону Головатому, была установлена в 1999 году. До этого имя казацкого атамана носила одна из улиц Одессы. Корреспондент 048 также обратился за комментарием о судьбе памятника в горсовет Одессы. Читайте также: Вандалы добрались до станции муниципального велоп...
Политика
Национальное агентство по предупреждению коррупции проверило декларацию народного депутата из Одессы Дмитрия Голубова. Об этом сообщает официальный сайт НАПК.  Как сказано в сообщении на сайте, НАПК утвердило результаты проверок деклараций по 12-ти субъектов декларирования. 4 проверки провели по обращениям правоохранительных органов. Еще 4 - по обращениям общественных организаций. И троих должностных лиц проверили по просьбе частных лиц - разоблачителей. ...
Эта страница содержит контент для взрослых. Подтвердите, что Вам есть 18.