Новое приложение OneBox от WebProduction совместило системы CRM и ERP

Провести анализ деятельности предприятия и определить приоритетные цели для развития, а затем повысить эффективность управления бизнесом поможет новая система продуктов OneBox от WebProduction. OneBox соединила преимущества CRM- и ERP-систем, что позволило решать бизнес-задачи более эффективно.

OneBox сделает работу компании с клиентами более эффективной. CRM-система, являющаяся частью данного программного пакета, позволяет провести анализ клиентской базы, а также лучше понять ее интересы и предпочтения. Инструментарий OneBox помогает в стратегическом планировании работы компании и расстановке ее приоритетов.

Выгода от использования OneBox хорошо заметна на примере фармацевтической компании, использовавшей CRM-систему. Согласно отчетам менеджеров компании, ее сотрудники в день совершали 50 и более звонков клиентам. Но после введения в работу программного комплекса, создания задачи «позвонить клиенту», привязанной к конкретному сотруднику, и клиентских карточек, выяснилось, что количество звонков было в 10 раз меньше заявленного. Это выявило значительный потенциал OneBox как системы контроля за работой персонала.

Вторым компонентом OneBox является ERP-система, которая предназначена для управления ресурсами компании. Она ведет финансовый учет и управляет работой персонала через постановку задач. Благодаря этому ресурсы компании используются эффективнее.

Среди инструментов OneBox присутствует так называемый календарь задач с интегрированной функцией Getting Things Done, представляющей собой список задач с возможностью выделения наиболее приоритетных. Задачи также можно переносить либо ставить повторно.

Новый программный пакет от WebProduction разработан для управления производственными ресурсами компании, решения бизнес-задач, а также для оценки эффективности работы организации. OneBox используется для управления работой сотрудников, налаживания их рабочей коммуникации, а также для ведения корпоративной документации. Среди дополнительных инструментов можно выделить корпоративную почту, sms-рассылки, прайсы и базу клиентов.

Каждое действие сотрудника, будь то звонок или электронное письмо, фиксируется в базе данных программы. Благодаря этому становится проще контролировать работу персонала и оценивать эффективность каждого отдельного сотрудника.

Контакты:

[email protected]

+38 (044) 332-93-25

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Пока еще никто не оценил
Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует
Общество
Праздники прошли окончательно и бесповоротно, поэтому многие люди обеих полов не прочь снова "делать талию", а не поглощать набивший оскомину оливье. Где это сделать в Одессе? - Для этого 048.ua подготовил для вас обзор рейтинговых фитнес-клубов города. Мы подобрали фитнес-клубы по рейтингу отзывов в поисковике Google - это наглядно, понятно и правильно: можно прочесть и негативные, и позитивные отзывы и привести примеры в нашем материале. Мы брали во вни...
Общество
Одесскую область с рабочим визитом посетит Председатель Верховной Рады Украины Дмитрий Разумков. Об этом передает корреспондент 048.ua. Как сообщают в пресс-службы Одесского областного совета, спикер Рады Дмитрий Разумков посетит Одессу и область 23 января. Программой визита предусмотрено посещение предприятий "Телекарт-Прибор" и "Контейнерный терминал Одесса", Одесского национального университета им. И. И. Мечникова и военно-морского лицея имени вице-адми...
Общество
Сегодня, 22 января, в Одессе ожидается резкое потепление и солнечная погода. Прогноз погоды составил корреспондент 048.ua.   Несмотря на небольшую облачность, наша Жемчужина у моря сегодня будет сиять в лучах солнца до самого вечера. Температура воздуха  резко пойдет вверх, а атмосферное давление продолжит свое падение. Западный ветер ближе к ночи усилится. Без осадков.  Утро Температура: +1+3 С Давление: 766-763 мм Влажность: 56-54% Ветер: 5,6-6,1 м/с Пер...
Общество
На территории военной морской базы "Юг" ВМС ВС Украины в Одессе начала работу выставка "Блокпост памяти". Об этом передает  корреспондент 048.ua. По сообщению пресс-службы ВМС ВСУ, экспозиция выставки посвящена событиям на востоке Украины и ставит целью ознакомить максимальное количество посетителей с реалиями войны на Донбассе и ее течением. Организаторами "Блокпоста памяти" выступили Международная ассоциация исследователей фортификации "Цитадель", Национ...
Общество
Работники Одесского подразделения ГСЧС получили новую современную технику.  Об этом сообщает корреспондент 048.ua. В перечень объектов входит: - снегоболотоход "Богун"; - автокран "ZOOMLION»; - автогрейдер "SHANTUI"; - пожарная машина с автоподъемник; - пожарная автолестница. «Теперь в аварийно-спасательного отряда ГСЧС является не только пожарные лестницы, но и специальные грейдеры и машины высокой проходимости. Поздравляю ребят с обновлением парка техник...
ВАКАНСИИ
Какие вакансии в Одессе и Украине, самые высокооплачиваемые, и в каком городе легче всего найти работу, читайте в аналитике на основе данных сервиса OLX-работа. Материалы предоставлены по анализу за 4 квартал 2019 года.  Об этом сообщает корреспондент 048.ua. За указанный период средняя заработная плата рабочих отраслей по Украине составляла 10,550 грн. Самая высокооплачиваемая должность наблюдается в специалистов сферы транспорта и логистики. В среднем, п...
Общество
Одесситке для лечения рака печени необходима донорская кровь третей группы, резус отрицательный. Об этом сообщает корреспондент 048.ua. 26-летней жительнице Одессы Александре Мойсейченко поставили диагноз -  рак печени. По словам близких, врачи дают положительные прогнозы. Но для того, чтобы приступить к лечению, им необходима донорская кровь. У онкобольной редкая третья отрицательная группа, и в больничных запасах ее нет. Близкие просят помочь в поисках д...
Общество
Начальник управления дорожного хозяйства Одесского городского совета Андрей Шмагай  в своем видеоблоге заявил, что Одесской мэрии не удалось провести тендер на реконструкцию улицы Новощепной Ряд в районе рынка Привоз. Об этом сообщает корреспондент 048.ua. По словая Шмагая, заявки на участие в тендере подали две фирмы: компания «Ростдорстрой» депутата Одесского горсовета от партии «Доверяй делам» Юрия Шумахера и Евгения Коновалова, а также «Onur constructi...
Бизнес
Сегодня, 21 января, детективы Национального антикоррупционного бюро Украины сообщили бывшему начальнику Одесского филиала государственного предприятия «Администрация морских портов Украины» ("АМПУ") и еще четырем сотрудникам о подозрении. По версии НАБУ, своими действиями они нанесли ущерб государственному предприятию более чем на 21 млн гривен. Об этом сообщает корреспондент 048.ua. По версии следствия, еще в 2015 году указанные лица сговорились и организ...