Топ експертів нашого міста - Dmitriy Trust

Добрый день, 13 Октября 2018 года в Нонна Литиция было официальное открытие. Мы с женой очень любим итальянскую кухню и вообще вкусно покушать. У нас маленький ребенок и на выходных приходит бабушка, чтобы посидеть с ребенком, а мы как правило выбираемся хорошо и вкусно провести время. Эти часы очень ценные для нас, так как это именно то время, когда нам не надо торопится и можно насладится едой не отвлекаясь на ребенка. Мы всегда бронируем столик заранее, это очень важно так как у нас есть около 2-3 х часов свободного времени и мы не можем себе позволить ездить и искать свободный стол в разных заведениях. Мы дорожим этим временем. Так и в этом раз, мы забронировали столик за несколько дней. Нам повезло оставался последний столик в зале возле барной стойки. Как и планировали мы приехали 13 числа в 19:00 в заведение и подошли к администратору, чтобы тот проводил нас к забронированному нами столику. К нашему удивлению, за тем столом сидела компания и уплетала пасту. Администратор сказала, что к сожалению,  та девушка, которая приняла нашу бронь по телефону сегодня выходная и они о нашей брони ничего не знают. На нашу просьбу посадить нас за другой столик нам сказали  что все столы заняты, а единственный свободный стол находится на улице у самой дороги. 13 Октября , вечер, на улице холодно, и столик на улице у дороги возле проезжающих автомобилей и припаркованным у самого стола джипам присаживаться желания не было. На наше возмущение происходящим администратор не счел нужным ничего нам предложить, в итоге пошли в другое заведение итальянской кухни,  благо оно было не далеко. Там естественно было забронированно все. Но администратор подсуетился и нашел нам шикарный столик внутри. Вывод один: мы больше никогда не пойдем в Нонна Литиция. С таким администратором и таким отношением к клиентам аппетит пропадает сам собой. Жаль, я не могу передать выражение лица администратора и тона его голоса. Было ощущение, что не они виноваты в том, что наш столик был занят, а мы. В общем никому не рекомендую данное заведение.  В городе с огромным колличеством хороших и вкусных мест, нужно в первую очередь достойно встречать своих гостей. Встречают всегда по одежке, в данном случае это персонал заведения, его манера общения с клиентами и умение угождать и находить выходы из сложившихся ситуаций.