Топ експертів нашого міста - Ігор Величко

Якщо хочете втратити гроші і нерви - вам якраз до цієї недокомпанії. Factum на сайті позиціонує себе як фахівця у справі придбання та приведення авто. Але це замануха і суцільна брехня. Договір з нею просто "фількина грамота" якої вони не дотримуються. Але все по порядку. На сайті ви бачите гарне авто за малі гроші. Тільки ви його переглянули - ви вже на гачку. До вас зателефонують і будуть переконувати , що кращого варіанту компанії і кращих пропозицій ви не знайдете. І от ви заключайте договір і перераховуєте аванс. І розпочалися ваші пригоди в Америці. Після кількох аукціонів, виявляється , що машину вашої мрії купити за обумовлений і "гарний" бюджет не можливо. І вам запропонують або збільшити бюджет, або просунутися по комплектації чи марці. У мене це було з Тойоти Яріс на Хюндай Акцент. Але умовою було обов'язкова відсутність значних кузовних пошкоджень, тільки під заміну навісні елементи. І от "фахівець" Назарій підшукав "гідний " варіант. Розмиті фото аукціону презентують пошкодження тільки правої частини заднього бампера та правого дзеркала заднього огляду.  Ніби чипуха як запевнили. Виграли 2015 рік  1650 $ плюс маже половина ціни аукціонний збір. Відправляючи авто з аукціону задню частину його обклеїли  білою плівкою. Коли запитав : Чому?, Назарій відповів " Ну так роблять. Я не думаю , що її вдарили".  Машина приїхала вчасно. Радості і в мене і в дочки яка не могла дочекатися свого авто, не було меж. Але передчасно. Зустрівши авто, ледь не хватив інфаркт. Розкрадена: колісні гайки, фірмовий ковпак, замінений на зовсім негодний акум. Купа пошкоджень ЛКП, причому не царапок а грунтовних.Але і це квіточки. Під час транспортування авто ударили в задню ляду, значно її пошкодивши. Але і це не всі сюрпризи. Авто з незначним пошкодженням виявилося вваленам в задню частину корчем з рушеною геометрією задньої частини: зам'ята задня панель та зім'яте корито багажника. При цьому бампер висів на пластиковій стяжці. А це вже приховане пошкодження аукціону і страхової ,яка продавала. Опа, оце шок. Відразу повідомив і Назарія і Марію, яка вела процес транспортування,з детальними фото. Відповідь була : будемо розбиратися. Розібралися . Страхова ,що супроводжувала перевезення визнала пошкодження задньої ляди. Озвучена сума менеджером, надійшла з чиєїсь приватної картки як переказ власних коштів. По основному пошкодженню , що перетворює машину на тотал і яке потягнуло б ціну на аукціоні і мито , суцільний мороз. Назарій і Марія тягли час і заявили , що нічого не можна зробити. Скарга на гарячу лінію менеджеру Яні призвела тільки до витрат нервів. Виявляється я сам винен. Я добрив цю машину. А про те що написано на сайті , що всі транспортні засоби ретельно перевіряються, ні пари з вуст. Про те ,що авто купуються у перевірених продавців- мовчок. Про те що компанія несе відповідальність за третіх осіб залучених до купівлі теж нічого. Отже я не я, і хата не моя. Всі намагання довести , що винні в косяку і мають це вирішити - нічого не дали. Виявляється вся вина моя. Правда згодом Назарій " великодушно" запропонував за гарний відгук нібе компенсувати недорозуміння за 250 $ , що посуті є купівлею відгуку. А ремонту на СТО нарахували на 1200. Я не пішов на змову з совістю. Відповів, що не буду писати позитиву, щоб інші люди не потрапляли в тенета цих шахраїв. Ось так ці без совісті і честі люди розводять клієнтів, оцінивши свою репутацію в 250$. А мені авто вийде в половину дорожче ринку, а продати його за ці гроші взагалі фантастика. Отже бережіть зароблені гроші і власні нерви. І обходьте стороною бариг, які не потративши своєї ні копійки , ошукають вас і зроблять винними.  Доречі , менеджер Яна , певно вважаючи мене за ідіота, запропонувала наступного разу знижку на послуги в 300$. Краще зараз компенсуйте свою некомпетентність.