Топ експертів нашого міста - [email protected]

Нажаль маю поділитись негативним досвідом у lelit і при тому з двох замовлень, два негативних досвіда😞 Перше замовлення пів року тому. Замовила постільну білизну з сатину сірого кольору,підковдра та наволочка мали бути в полосочку,а простирадло-однотон,але отримала всі три частини в полосочку,ще й до цього простирадло та підковдра були різного кольору. Написала менеджеру,простирадло було надіслано нове. Розумію,що людську помилку ніхто не відміняв,проблему вирішино,все добре. Через пів року,хочу замовити таку ж постіль,але в білому кольорі,знову роблю замовлення в lelit і…… знову портак 🤦‍♀️ але цього разу як на мене крутіше! В замовленні пишу свої розміри та прописую що мені важливо щоб всі три деталі були в полоску і щоб всі три були в горизонтальну полоску,менеджер приймає замовлення,без проблем. І тут я отримую всій комплект… перше що я бачу,це те що підковдра в горизонтальну полоску,а простирадло та наволочки в вертикальну,я розумію що може ширина тканини не дозволяє зробити простирадло в горизонтальну,але я на цьому ставила акцент і моє замовлення прийняли! Якщо мені написали що це неможливо,я б просто замовила простирадло в однотоні! Але що з наволочкою??? Ширина тканини для наволочки,точно підходить! Чому вона в вертикальну полоску? Звісно три позиції білизни в різну полоску виглядає не дуже(,але це не сама вишенка,потім я одягаю під ковдру і розумію що вона має доточку🤦‍♀️ ну так сантиметрів 30😔 і виглядає це так собі… пишу менеджеру,отримую відповідь що ширина нестандартна (замовляла 230см) хоча ця тканина в продажі 240см,але навіть уявімо,що нестандартна… про це мали б сказати,що в моєму колмпекті буде доточка в 30см!!! І тоді я б подумала,чи потрібно мені це!!!! Запропонували 30% знижки на майбутнє замовлення,якого звісно не буде!