В 2025 году служба экстренного вызова полиции 102 в Одесской области работала в условиях постоянных воздушных тревог, отключений света и роста количества обращений от граждан. В год операторы обработали почти 650 тысяч звонков и сообщений, не прекращая работу даже во время обстрелов.
Об особенностях работы спецслужбы в условиях военного положения рассказала начальник отдела службы 102 ГУНП в Одесской области майор полиции Алена Тодорова. По ее словам, количество обращений в полицию ежегодно растет, а нагрузка на операторов существенно увеличилась по сравнению с предыдущими годами.
Кроме звонков на номер 102 жители Одесщины активно пользовались мессенджерами. Сообщения поступали через Viber, WhatsApp, Telegram и Signal на дополнительные номера службы.
В среднем за год служба 102 получала около 1800 обращений в сутки, а в курортный сезон их количество росло до 2500–2600. Чаще всего в теплый период сообщали о потерянных вещах, конфликтах и правонарушениях на побережье, в то время как зимой преобладали обращения по поводу последствий обстрелов, ДТП и домашнего насилия.
Напоминаем
В Одессе из-за сложной энергетической ситуации и невозможности обеспечить надлежащий температурный режим часть школ временно изменила формат работы. По словам главы Одесской МВА Сергея Лысака, 23 заведения перешли на дистанционное обучение, 28 работают в смешанном формате, еще 69 школ продолжают очную работу — решение принимают руководители заведений в зависимости от условий.
Читайте: Правоохранители предупреждают жителей Одесщины о смертельной опасности зимних водоемов