Одесские центры админуслуг планируют дать возможность отслеживать результаты обращений.
Как сообщила в ходе аппаратного совещания начальник управления предоставления административных услуг Евгения Абрамова, отслеживать результаты рассмотрения администратором документов одесситов предлагают на сайте http://public.petition.od.ua/. Такой опыт уже есть у управления торговли и департамента муниципальной безопасности
Также теперь звонить одесситам будут не администраторы центра о выполнении обращений, а автоответчик.
Соответствующие подготовительные работы и переговоры с одной из телефонной компаний еще проводятся. Еще одна новация, о которой сейчас подумывают в муниципалитете, – разведение потока людей на прием и получение документов. Вторых могут отправлять за документами в центр админуслуг на площади Деревянко.