Лікування, борги за комуналку, поховання чи складна життєва ситуація — у таких випадках одесити можуть отримати гроші з міського бюджету. Причому йдеться не лише про пільговиків: у програмі передбачена адресна допомога людям, які опинилися у складних обставинах.
Журналісти 048.ua розібралися в документах Одеської міської ради та з'ясували, кому у 2026 році можуть виплатити матеріальну допомогу, на що дають гроші та як по них звернутися.
Не мільярд «на руки»: що це за програма
В Одесі діє Міська цільова програма надання соціальних послуг та інших видів допомоги вразливим верствам населення. Її запровадили у 2024 році, а влітку 2026-го строк дії продовжили до 2029 року.
Програма велика і включає не лише прямі грошові виплати. За її кошти фінансують різні види соціальної підтримки та послуг для людей, які потребують допомоги.
Тому коли йдеться про понад мільярд гривень на соціальну підтримку, це не означає, що всю цю суму розподілять між одеситами у вигляді одноразових виплат. Адресна матеріальна допомога — лише один із напрямів програми.
Кому місто може дати гроші
Один із найпоширеніших видів підтримки — адресна матеріальна допомога одеситам, які опинилися у складній життєвій ситуації.
Такі виплати продовжують призначати й зараз. Зокрема, 13 серпня 2026 року міський голова підписав чергове розпорядження про надання одеситам адресної матеріальної допомоги в особливих випадках.
І це не формальність. У 2026 році місто регулярно ухвалює рішення про такі виплати.
Наприклад, розпорядженням від 16 лютого адресну матеріальну допомогу в особливих випадках призначили одразу 151 одеситу, які перебували у складній життєвій ситуації.
Окремі виплати можуть становити десятки тисяч гривень. Так, у березні 2026 року одному з одеситів, який потребував лікування після російської атаки, місто призначило 70 тисяч гривень.
Розмір допомоги не є однаковим для всіх — він залежить від конкретної ситуації та підстав звернення.
На лікування
Один із головних приводів для звернення — необхідність лікування.
У міських документах 2026 року регулярно з'являються рішення та звернення щодо виділення грошей на лікування, оперативні втручання та інші медичні потреби.
Для отримання допомоги самого прохання недостатньо. Необхідність витрат потрібно підтвердити документами — зокрема медичними висновками та документами, які підтверджують витрати або потребу в лікуванні.
В окремих випадках місто може призначати значні суми, однак єдиного фіксованого розміру виплати для всіх заявників немає.
Якщо накопичилися борги за комуналку
Ще один напрям, за яким одесити звертаються по матеріальну допомогу, — заборгованість за житлово-комунальні послуги.
У 2026 році на депутатському порталі Одеської міськради зареєстровані десятки звернень щодо допомоги саме на погашення комунальних боргів. Часто люди одночасно просять гроші на лікування та оплату ЖКП.
Але сам факт наявності боргу ще не означає автоматичного отримання грошей. Під час розгляду звернення враховуються обставини, в яких опинилася людина, її матеріальне становище та документи, що підтверджують необхідність допомоги.
Допомога на поховання
Звернутися до міста можна й у разі смерті близької людини.
У міських документах є звернення, де одесити просять матеріальну допомогу на поховання окремо або разом із допомогою на лікування та погашення боргів за комунальні послуги.
Для окремих категорій діють спеціальні механізми підтримки. Зокрема, місто передбачає допомогу родинам загиблих Захисників і Захисниць та інші види виплат, пов'язані з похованням і облаштуванням місць поховання.
Якщо людина постраждала через російську атаку
Окремий напрям — допомога людям, які постраждали внаслідок російських обстрілів Одеси.
Місто ухвалює окремі рішення про розміри виплат постраждалим залежно від обставин та тяжкості отриманих травм.
У 2026 році такі виплати фактично здійснюються. Наприклад, 2 березня одному з постраждалих внаслідок російської атаки на Одесу призначили 70 тисяч гривень на лікування.
Тому після обстрілу варто не лише оформлювати документи про пошкоджене майно чи отримані травми, а й уточнювати у міських соціальних службах, на яку саме місцеву допомогу людина може претендувати.
Військові та родини загиблих мають окремі види підтримки
Одеські військовослужбовці, ветерани та члени родин загиблих Захисників і Захисниць мають окремі програми та механізми фінансової підтримки.
Зокрема, передбачені адресні виплати сім'ям загиблих, допомога на лікування та реабілітацію, протезування, компенсації окремих витрат, а також підтримка родин військовослужбовців.
Наприклад, у січні 2026 року місто окремим рішенням призначило сім'ям загиблих адресну допомогу в особливих випадках на загальну суму 600 тисяч гривень.
Тому військовим та їхнім родинам варто уточнювати не лише можливість отримання загальної матеріальної допомоги, а й виплати за спеціальною програмою «Ветеран Одеси».
Гроші не нарахують автоматично
Важливий момент: більшість видів адресної матеріальної допомоги не призначаються автоматично лише через те, що людина відповідає певній категорії.
Потрібно звернутися із заявою та документами, які підтверджують обставини. Залежно від причини звернення це можуть бути медичні документи, довідки про доходи, рахунки за лікування, документи про заборгованість за комунальні послуги, свідоцтво про смерть та інші підтвердження.
Після цього звернення розглядають, а рішення про надання допомоги та її розмір ухвалюють відповідно до міських порядків.
Куди звертатися одеситам
Питаннями соціальної підтримки займається Департамент праці та соціальної політики Одеської міської ради.
Звернутися можна до районних фронт-офісів департаменту:
- вул. Косовська, 2-Д;
- вул. Незалежності, 9;
- просп. Князя Володимира Великого, 120-А;
- вул. Академіка Корольова, 9.
Перед поданням документів краще уточнити перелік необхідних довідок саме для свого виду допомоги, адже він відрізняється залежно від підстав звернення.
Головне, про що варто знати одеситам: міська матеріальна допомога — це не одна універсальна виплата з однаковою сумою для всіх. Це ціла система різних видів підтримки. І якщо людина опинилася у складній життєвій ситуації, потребує дорогого лікування, має проблеми з оплатою комунальних послуг, втратила близьку людину або постраждала внаслідок російської атаки, варто перевірити, чи має вона право на допомогу з міського бюджету.