Геннадий Труханов: "Прозрачный офис- это новый этап доступности власти"

26 октября 2017 года в рамках рабочего визита в Одессу Министр социальной политики Украины Андрей Рева  побывал в муниципальном Центре интегрированных услуг, открытом 2 сентября текущего года  на первом этаже будущей мэрии на ул. Косовская, 2д.

Новый Центр работает по принципу "открытый офис" и включает в себя работу трех фронт-офисов - Центр предоставления интегрированных социальных услуг, Центр предоставления административных услуг и Центр запросов и обращений граждан.

Кроме того, при поддержке ЮНИСЕФ   одесский Центр предоставления интегрированных социальных услуг реализует первый в Украине  пилотный проект сопровождения клиента по принципу "кейс-менеджмент".

Андрей Рева отметил, что Одесса - единственный город в Украине, где реализуется новая система подхода  к оказанию социальных услуг. В частности, перенять опыт одесской городской власти  27 октября приедут главы территориальных громад со всей Украины - в ходе коллегии Министерства соцполитики.

«На мой взгляд, мы должны распространить опыт Одессы на всю Украину. Перед тем как предоставить социальную услугу необходимо провести мониторинг действительных социальных проблем людей, обратившихся за помощью. Специалисты, которые находятся здесь - в Центре, беседуют с гражданами и выясняют их проблему, потом создается маршрут действий. И за клиентом закрепляется специалист, который помогает ему в решении всех социальных проблем,  которые у него есть. Мы хотим показать этот опыт нашим коллегам, которые работают по всей Украине», - рассказал  Андрей Рева.

Одесский городской голова Геннадий Труханов отметил, что сегодня одна из основных задач работы городской власти -  предоставление качественных услуг. В Одессе более 400 млн. гривен выделяется на городские программы социальной защиты.

«Прозрачный офис -  это новый этап доступности власти. Мы действительно вывели систему оказания услуг на качественно новый уровень и ежедневно ее совершенствуем", отметил Геннадий Труханов.

Министр социальной политики также отметил, что Одесса сегодня является отличным примером сотрудничества государственной власти и муниципалитета.

«Невозможно решить все проблемы из Киева. Только такое взаимодействие центральных и местных органов власти даст нам позитивный результат», - подчеркнул Андрей Рева.

Автор
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Отзывы и комментарии

Написать отзыв
Написать комментарий

Отзыв - это мнение или оценка людей, которые хотят передать опыт или впечатления другим пользователями нашего сайта с обязательной аргументацией оставленного отзыва.
 
Ваш отзыв поможет многим принять правильное решение

. Пожалуйста, используйте форму отзывов для оценок и рецензий, для вопросов и обсуждений - используйте форму комментариев, а не отзывов

Не допускается: использование ненормативной лексики, угроз или оскорблений; непосредственное сравнение с другими конкурирующими компаниями; безосновательные заявления, оскорбляющие деятельность компании и/или ее услуги; размещение ссылок на сторонние интернет-ресурсы; реклама и самореклама.

Введите email:
Ваш e-mail не будет показываться на сайте
или Авторизуйтесь , для написания отзыва
Автор
0/12
Актуальность
0/12
Изложение
0/12
Отзыв:
Загрузить фото:
Выбрать

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов